---Отчет о проделанной работе.docx

Google Docs neutral 2026-04-11 17 чанков ~24 мин чтения

Сущности

Отчет о проделанной работе РГУ «Служба центральных коммуникаций» при Президенте Республики Казахстан в период с 1 января по 31 декабря 2024 года провела работу по традиционным направлениям деятельности: I. Информационно-аналитическое сопровождение В отчетный период Службой мониторинга и анализа велась работа по следующим направлениям: Ежедневное формирование документа «Основные тренды дня», включающего анализ текущих информационных трендов и тенденций. В отчетном периоде было подготовлено 307 материалов. Ежемесячный анализ проблемных вопросов по 17 областям и 3 городам республиканского значения. Подготовлено 12 аналитических материалов. Аналитическое сопровождение еженедельного совещания под руководством Государственного советника РК. Включало анализ информационного поля, оценку потенциальных рисков, анализ деятельности ЦГО и подготовку предложений для тезисов выступлений. В рамках данного направления подготовлено 208 материалов. Аналитическое сопровождение выступлений акимов областей и городов республиканского значения на площадке СЦК. В отчетный период проведено 20 мероприятий. Дополнительно проводилась работа по аналитическому сопровождению деятельности Администрации Президента РК и методическому обеспечению информационной работы ЦГО и МИО. Подготовлено 126 документов, охватывающих следующие ключевые направления: 1. Методические рекомендации по освещению важных событий в стране: Текущая деятельность государственного аппарата: Назначение Премьер-Министра О. Бектенова; Деятельность Президентского молодежного кадрового резерва; Единое национальное тестирование 2024 года; Работа госорганов в паводковый период; Референдум по строительству АЭС; Общереспубликанская экологическая акция «Таза Қазақстан»; Развитие агропромышленного комплекса; Противодействие мошенничеству; Расширенное заседание Правительства; Третье заседание Национального курултая. Позиция страны на внешнем периметре: Экспорт товаров в Российскую Федерацию; Смерть российского деятеля А. Навального; Саммит Шанхайской организации сотрудничества; Интервью Президента Украины В. Зеленского; Расширенное заседание Высшего Евразийского экономического совета; Международная организация по русскому языку; Заявление Главы государства об эскалации конфликта; Визит Президента Российской Федерации; XIX Форум межрегионального сотрудничества; Сессия Совета коллективной безопасности ОДКБ; Боаоский азиатский форум; Визит Главы государства в Катар. Законодательные изменения и инициативы: Презентация законопроекта по противодействию семейно-бытовому насилию; Запрет оставлять детей дома без присмотра; Поправки в миграционную политику; Изменения в законодательство о игорном бизнесе и лотереях; Поправки по вопросам противодействия торговле людьми; Поправки в нормативный правовой акт «О науке и технологической политике»; Изменения статуса судебной системы и судей; Поправки в законодательство о государственных закупках. Культурные мероприятия и памятные даты: Новый формат празднования Наурыза; Международный день защиты детей; День государственных символов; День государственного служащего; День защитника Отечества; День Победы; День памяти жертв политических репрессий и голода; Всемирные игры кочевников; День Абая; Юбилей К. Сатпаева; День Конституции; День труда; Олимпийские игры 2024 года; День Республики; День Независимости; День работника лесного хозяйства; День спасателей; День работников системы социальной защиты. Чрезвычайные ситуации и чувствительные темы: Забастовка сотрудников «West Oil Software»; Повышение тарифов на коммунальные услуги; Землетрясение в Алматы; Ситуация с утилизационным сбором; Нивелирование межэтнической напряженности в Туркестанской области; Приговор журналисту Д. Адилбекову; Регулирование численности сайги; Смена часового пояса; Январские события; Отмена предельных цен на горюче-смазочные материалы; Интервью осужденного А. Джумагельдиева. 2. Аналитические записки стратегического и долгосрочного характера: Анализ международного опыта и его адаптация: Формирование нарративов; Коммуникационные стратегии по различным направлениям; Анализ текущих и потенциальных рисков; Рекомендации по формированию позитивного имиджа правоохранительных органов. 3. Мониторинг и диагностика информационного пространства: Подготовка мониторинговых справок по актуальным темам: Обсуждение референдума по строительству АЭС; Ситуация вокруг курса национальной валюты; Убийство в Талгаре; Экзит-полы и результаты референдума; Ситуация с украинским фильмом; Деятельность общественных движений; Проведение саммита ШОС. II. Стратегическое планирование и оперативное реагирование 1. Планирование республиканской информационной повестки СЦК на постоянной основе проводит работу по формированию среднесрочных и краткосрочных планов ключевых мероприятий на основе предложений ЦГО и МИО. Для актуализации мероприятий СЦК еженедельно формирует медиа-грид на предстоящий период с ежедневной актуализацией и подготовкой информационно-справочных материалов к каждому мероприятию. За отчетный период было подготовлено: 52 республиканских медиа-грида; 359 ежедневных информационных картин, включающих 3264 мероприятия: По линии ЦГО – 1317 мероприятий; В рамках Концепции «Справедливый Казахстан» – 384 мероприятия; По линии МИО – 1563 мероприятия. Из направленных в СЦК 4055 мероприятий от ЦГО в республиканский медиа-грид включено 1701 мероприятие (42%), из которых: 384 мероприятия связаны с реализацией концепции «Справедливый Казахстан»; 1317 мероприятий ведомственного характера (семинары, конференции, круглые столы и т.д.). Из направленных в СЦК 7037 мероприятий от МИО в республиканский медиа-грид включено 1564 мероприятия (22%), среди которых: 206 мероприятий – социальная поддержка населения (13%); 47 мероприятий – встречи акимов с населением (3%); 186 мероприятий – инфраструктурное развитие региона (12%); 96 мероприятий – реализация концепции «Справедливый Казахстан» (6%); 101 мероприятие – образование (6%); 101 мероприятие – здравоохранение (6%); 657 мероприятий – культура и спорт (42%); 170 мероприятий – экологические инициативы и мероприятия (11%). В рамках медиа-грида реализуются приоритетные тематические линии, такие как: «Таза Қазақстан», «Закон и порядок», «Итоги года», международные и праздничные дни, политические и экономические инициативы Казахстана на внешнем периметре и др. На основе предложений Генеральной прокуратуры, Министерств внутренних дел, юстиции, государственных агентств и 20 местных исполнительных органов был разработан план по продвижению идеологемы «Закон и Порядок». СЦК продолжает включение мероприятий Мажилиса, Сената Парламента РК и всех зарегистрированных политических партий в республиканский медиа-грид, сопровождая их подготовкой тематических линий и информационно-справочных материалов. 2. Оперативное информационное реагирование В 2024 году в рамках Алгоритма ОГИР было проработано 94 кризисные ситуации. Справочно: касательно того, что автобус с людьми провалился в очистное пространство шахты в Павлодарской области; землетрясение в г.Алматы; групповое изнасилование ученицы 8-го класса в столице; гибель троих детей в результате пожара в области Улытау; сошедшая оплывина в г.Алматы; паводки в Акмолинской, Костанайской, Восточно-Казахстанской, Западно-Казахстанской, Карагандинской, Актюбинской областей и области Абай; информация о том, что в Жамбылской области сверстники убили 16-летнего подростка; информация о том, что житель г.Тараза по неосторожности выстрелил из автомата Калашникова, похищенного во время январских событий со склада ДП Жамбылской области; информация о том, что группа представителей таджикской национальности устроили драку с казахом; сообщение о смерти 4-х летнего мальчика в результате избиения со стороны отчима; информация о том, что в отдел полиции Толебийского района Туркестанской области с заявлением обратился гражданин о том, что в январе месяце текущего года была изнасилована его родная сестра 2008 года рождения знакомым несовершеннолетним 2007 года рождения узбекской национальности; информация о том, что в Туркестанской области в детском саду отравились свыше 30 детей; пожар в Жамбылской области; гибель командира отделения специализированной пожарной части №1 ДЧС Атырауской области в результате проведения аварийно-спасательных работ по откачке воды в г.Кульсары; пожар в двухэтажном общежитии в г.Астане; информация о том, что в Туркестанской области в детском саду отравились свыше 30 детей; пожар в Жамбылской области; собрание жителей микрорайона Ерменсай г.Алматы с требованием обеспечить их водой; сообщение о том, что в Актюбинской области ребенок утонул в талой воде; информация о сборе жителей ЖК «Асыл Арман» в Алматинской области из-за отсутствия холодной воды; собрание жителей г.Кульсары у акимата; прорыв дамбы на канале «Соколок» близ г.Атырау; информация о том, что в г. Атырау упал памятник на людей, в результате чего погиб ребенок; собрание пострадавших от паводка дачников с требованием оказания помощи в Западно-Казахстанской области; информация о том, что в Жамбылской области сверстники убили 16-летнего подростка; прорыв дамбы в КНР, вода которой направилась в сторону ВКО; протест в с.Маралды; сообщение о том, что 7 сентября 2024 г. во время проведения сборов с подразделениями регионального командования «Запад» на полигоне «Оймаша», в результате нарушения правил обращения с оружием военнослужащий срочной службы получил ранение несовместимое с жизнью; суицид военнослужащего Аягозского гарнизона МО РК; массовое отравление школьников в Мангистауской области; конфликт между казахами и азербайджанцами в с.Жибек жолы Туркестанской области; суицид мужчины на строительном объекте ЛРТ в столице; информация о гибели военнослужащего Национальной гвардии; суицид ученицы 10 класса одной из школ Талгарского района; информация о том, что сержант воинской части в г.Актау совершил суицид; суицид в ЖК «Сезам» в Бостандыкском районе г.Алматы; информация о том, что десятки детей заболели в одном из детских лагерей Акмолинской области; информация о том, что в реке утонули мужчина и трое детей, которые купались на коммунальном пляже «Арна» в Актюбинской области; информация о том, что 16-летняя школьница из г.Кызылорды находилась в сексуальном рабстве; информация о суициде школьниц в г.Алматы; информация о том, что 4 подростка получили сильные ожоги в результате взрыва газового баллона в г. Кызылорде; протест жителей дачных массивов в г.Уральск из-за отсутствия выдачи новых домов после паводков; информация о гибели работников ТОО «Востокцветмет» в результате отравления неизвестным веществом; информация о гибели рабочих на металлургическом комбинате Qarmet; взрыв на территории ферросплавного завода ТОО «YDD Corporation»; массовое отравление школьников в Мангистауской области; Сибирская язва в Алматинсмкой области; ЧП на шахте ТОО «Востокцветмед» в области Абай, в результате которого погиб 1 сотрудник; акция протеста сотрудников предприятия тепловодоснабжения с требованием повышения зарплаты в г.Жезказгане; митинг учителей г.Алатау Алматинской области по вопросу повышения заработной платы; гибель 3 людей в результате техногенного пожара на территории частного жилого дома в г.Петропавловске; пожар в частном жилом дом в г.Семей; в результате которого погибло 2 человека; гибель 5 детей в результате пожара в частном жилом доме в Костанайской области; пожары в Карагандинской и Павлодарской областях; убийство Ш.Полата; суицид военнослужащего по контракту в воинской части 6505 НГ; суицид двух подростков в с.Туймекент Жамбылской области; информация о том, что солдат срочной службы пограничной заставы «Кумбел» совершил суицид, выстрелив в себя с автомата АК-47; гибель четверых детей в результате пожара в одном из частных домов столицы; информация о том, что в сельской мечети села Сабынды Коргалжынского района, произошел хлопок газовоздушной смеси, в результате которого погибло три человека; информация гибели троих детей в результате отравления угарным газом в одном из частных домов в с.Карынсалды; выявление сибирской язвы на территории Атырауской области; суицид солдата срочной службы на полигоне «Богословка»; сообщение о том, что две пациентки психиатрической больницы в Туркестанской области подверглись издевательствам со стороны сотрудников данного учреждения; гибель двоих детей в с.Шубарагаш в результате отравления угарным газом; суицид дяди погибшего Ш.Полата; арест родственников Ш.Полата из-за нарушений общественного порядка во время похорон Н.Гаепбаева; гибель двоих детей в результате отравления угарным газом в одной из квартир г.Шымкент; пожар в воинской части в селе Караой, Алматинской области; гибель двух работников АО “ТНК “Казхром”; падение самолета в г.Актау; протест жителей с.Киши Алматинской области в связи с частым отключением электричества; проблемы с отоплением в Сарани; информация о том, что около 15 тыс. абонентов остались без тепла в Усть-Каменогорске; инцидент с LED-экраном ТОО «Керуен Медиа» в столице, когда на фоне государственного визита В.Путина на экране был отображен флаг Украины; информация о том, что мужчина совершил самоподжог у входа в здание акимата в г.Актау; сообщение о забастовке шахтеров «Корпорация Казахмыс» в поддержку бастующих в области Улытау; крушение самолета в г.Актау; забастовка шахтеров в области Улытау; обращение работников «АSIA FERROALLOYS» с требованием повышения зарплаты; гибель работника ТОО «МАЭК» в Мангистауской области; информация о том, что учитель одной из школ г.Семей получил травму головы в результате падения при оформлении центральной елки; авария на ТЭЦ в г.Риддер – хлопок в топливоподаточном бункере; отсутствие отопления в г.Аксу; гибель двух работников АО “ТНК “Казхром” в Актюбинской области; гибель на руднике «Саяк» ТОО «Казахмыс» в г.Балхаш; гибель 4 сотрудников при выполнении работа в ТОО «Бану Агро» в Костанайской области; информация о том, что один из пациентов отделения пограничных и невротических расстройств городского центра психического здоровья совершил суицид; пожар в частном жилом дом в г.Семей, в результате которого погибло 2 человека; отсутствие отопления в г.Актау; проблемы с отоплением в Аягозе; протест жителей поселка Нурлы в связи с отсутствием ремонта дороги; забастовка сотрудников «Кезби» в Мангистауской области; остановка подачи газа в связи с технической неисправностью магистрали газопровода в селах Каракудук и Ушкудук в Актюбинской области, в связи с чем жители указанных сел остались без отопления. По всем кризисным ситуациям Служба центральных коммуникаций (СЦК) обеспечила оперативное взаимодействие с задействованными государственными органами. Было организовано единство информационной работы, а все сообщения согласовывались с Администрацией Президента РК. Работа в паводковый период На базе СЦК был сформирован республиканский информационный штаб, который: Круглосуточно проводил брифинги с прямыми включениями на телеканале «24KZ». Координировал информационную работу акиматов. Формировал ежедневные отчеты о проделанной работе, направляемые в Администрацию Президента. Для работы в рисковых регионах была создана мобильная группа под руководством заместителя директора СЦК. Она направлялась в Атыраускую и Западно-Казахстанскую области, где: Обучались местные специалисты. Разрабатывались медиапланы. Готовились около 70 информационных сообщений на случай ухудшения ситуации. Информационный штаб по строительству АЭС Сформирован республиканский информационный штаб, в который вошли: Генеральная прокуратура. Министерство энергетики. Министерство культуры и информации (включая Фонд «Медиа дамыту қоры», Центр анализа и информации, Центр поддержки гражданских инициатив, Радио «AstanaFM»). Министерство водных ресурсов и ирригации. Казахстанский институт стратегических исследований. Институт экономических исследований. Ассоциация развития атомной индустрии «AIDA». Основные направления работы штаба: Организация информационно-разъяснительных мероприятий. Медиапланирование и контроль за реализацией. Координация работы региональных информационных штабов. Работа охватывала подготовительный этап, агитационный период, Дни тишины и голосования, а также постэлекторальный период. Ситуация с убийством Ш. Полата Проведены брифинги в формате «off the records» для журналистов с разъяснением деталей происшествия. Организован дополнительный брифинг в связи с утечкой записей видеонаблюдения. Подготовлены спикеры, организована площадка и обеспечен трансфер журналистов. Крушение самолета в г. Актау 25 декабря 2023 года в 11:37 поступила информация об авиационном происшествии в г. Актау. СЦК незамедлительно сформировал оперативный информационный штаб, в который вошли представители: Администрации Президента, Аппарата Правительства, Генеральной прокуратуры, МЧС, МВД, Министерства транспорта и акимата Мангистауской области. Основные меры: 1. Взаимодействие с Азербайджанским агентством по СМИ для координации международного освещения. 2. Определение приоритетных направлений: Заявление Комитета гражданской авиации. Отчет МЧС о ходе аварийно-спасательных работ. Информация о медицинской помощи пострадавшим. 3. Пресс-релизы публиковались с соблюдением принципа «золотого часа». Для координации работы на месте заместитель директора СЦК Ерментаев С. был включен в состав Правительственной комиссии, возглавляемой заместителем Премьер-Министра. Дополнительные меры по крушению самолета Проведено два брифинга с представлением полной информации. Подготовлено 9 видеонарезок и 11 ключевых тезисов на двух языках. Организованы ежечасные выпуски новостей на «24KZ». Размещено 325 публикаций в социальных сетях с охватом 1 300 000 пользователей. Подготовлена инфографика с официальными данными. Разработаны рекомендации для СМИ по освещению темы. Реакция на критические публикации В 2024 году было выявлено 1 792 негативных публикации о государственных органах: На 761 публикацию была дана своевременная реакция. 967 публикаций проработаны СЦК до ответа. 57 публикаций не требовали ответа, а по 7 публикациям ответа не было. Публикации по центральным госорганам: Выявлено 769 публикаций, из которых: На 768 публикаций были даны ответы. 1 публикация осталась без ответа. Публикации по местным исполнительным органам: Выявлено 1 023 публикации, из которых: На 1 017 публикаций были даны ответы. 6 публикаций остались без ответа. Примечание: Публикации, не требовавшие ответа, в основном касались закрытой информации или огульной критики протестных групп. 3. Формирование потенциальных рисковых тем По поручению Помощника Президента по вопросам внутренней политики и коммуникациям Желдибай Р. С., СЦК еженедельно формирует списки потенциальных рисковых тем с мерами реагирования и официальной позицией государственных органов. За 2024 год подготовлено 49 документов, включающих 337 рисковых тем, из которых: 111 тем высокого уровня; 122 темы среднего уровня; 104 темы с низким рисковым потенциалом. На базе СЦК создавались рабочие группы из пресс-секретарей и должностных лиц ЦГО для проактивной проработки рисков по наиболее резонансным темам, включая: Паводковый период, референдум по строительству АЭС, повышение тарифов на электроэнергию и др. По каждой ситуации разработан единый алгоритм информационно- разъяснительной работы. 4. Выстраивание международного сотрудничества в сфере коммуникаций В рамках поручения Помощника Президента по международным вопросам Казыхан Е. Х. СЦК совместно с Аппаратом Правительства, МИД РК и компанией «Gold PR» провел работу по продвижению имиджа Казахстана на международной арене. Проведено 41 онлайн-встреча через платформу ZOOM с представителями «Gold PR» для обсуждения 121 мероприятия, включая: 29 мероприятий, связанных с деятельностью Главы государства; 92 мероприятия, связанных с деятельностью ЦГО. Организовано три семинар-тренинга для «Пула спикеров Казахстана», включающего первых и вторых руководителей ЦГО, депутатов Парламента РК и представителей национальных компаний. Цель – подготовка спикеров к работе с международными СМИ. Подписан Меморандум о сотрудничестве с Агентством развития медиа Азербайджана в рамках государственного визита Главы государства в Азербайджан 11-12 марта 2024 года. В рамках меморандума реализованы следующие мероприятия: 20-22 июля – участие во Втором глобальном форуме в г. Шуша на тему «Разоблачение ложной информации: борьба с дезинформацией»; 5 ноября – проведение совместного онлайн-семинара по медиаграмотности для журналистов из Казахстана и Азербайджана; 16-22 декабря – участие в Международной конференции «Media Literacy Week» в г. Баку. СЦК выступил с докладом на тему «Подходы Казахстана к эффективным коммуникациям между государством и обществом». III. Организация пресс-мероприятий Работа службы информационных коммуникаций в 2024 году была направлена на информационное обеспечение поручений Главы государства, подачу информации о работе государственных органов, реагирование на запросы граждан и разъяснение государственной информационной политики. 1. Проведение пресс-мероприятий Организовано и успешно проведено 439 пресс-мероприятий. Все мероприятия были выполнены в соответствии с поручениями Главы государства, из которых 270 проведены в новых форматах: 19 пресс-конференций с участием акимов областей и городов республиканского значения по итогам года, включая 5 выездных пресс-конференций; 18 экспертных круглых столов; 223 «брифинга на ногах», из них брифинги по паводкам и брифинги в рамках референдума по строительству АЭС; 10 встреч руководителей государственных органов с представителями СМИ в формате «off the records». 2. Участие спикеров и медийный резонанс Более 1000 спикеров приняли участие в проведенных мероприятиях. Общий медийный резонанс превысил 65 тысяч публикаций, что обеспечило широкое освещение вопросов, представленных на пресс-мероприятиях. 3. Взаимодействие с представителями СМИ Получено и обработано около 4000 вопросов от представителей СМИ. Проведены пресс-конференции с участием акимов регионов, что способствовало укреплению взаимодействия с региональными медиа. Выстроена система полного цикла подготовки пресс-мероприятий, включающая: Предбрифинговый анализ информационного поля; Разработку пакета информационно-справочных материалов (ИСМ); Организацию работы в постбрифинговый период. IV. Производство и продвижение медиа-контента В 2024 году работа СЦК строилась в соответствии с функциональными задачами и приоритетами общественно-политической повестки. Основной акцент сделан на активизацию визуального сопровождения информационных материалов и расширение публикуемого контента, особенно в социальных сетях. 1. Контентное сопровождение официальных ресурсов СЦК На сайте Ortcom.kz подготовлено и размещено 6846 материалов: 3423 материала на казахском языке; 3423 материала на русском языке. Тематическое распределение материалов: 1892 материала по деятельности Главы государства; 2074 материала по итогам пресс-мероприятий СЦК; 1892 материала в рубрике «Поручения Президента»; 1888 материалов о деятельности госорганов. На страницах официальных аккаунтов СЦК в социальных сетях размещено 18,3 тыс. материалов, освещающих: Основные направления деятельности Главы государства; Реализацию государственной политики; Работу госорганов. Контентное сопровождение получили масштабные проекты: Работа Республиканского штаба по координации противопаводковых мероприятий; Республиканский референдум по вопросу строительства АЭС; Итоги летних олимпийских и паралимпийских игр 2024 года; Итоговые пресс-конференции акимов регионов; Другие республиканские и международные значимые мероприятия, в том числе с участием Главы государства. 2. Информационное сопровождение пресс-мероприятий По итогам 439 пресс-мероприятий подготовлено и размещено 2074 материала: 1037 материалов на казахском языке; 1037 материалов на русском языке. Новостные материалы распространялись через: Официальный сайт СЦК; Социальные сети (новостные посты, письменные трансляции, видеонарезки, ролики в формате reels). В 2024 году в социальных сетях СЦК размещено 6300 материалов, отражающих результаты пресс-мероприятий. Во II квартале, в рамках работы Республиканского информационного штаба, организовано оперативное информирование общественности о противопаводковых мероприятиях. Материалы публиковались: На телеграм-канале СЦК; На официальном сайте; На страницах СЦК в социальных сетях (ключевые месседжи и видеонарезки тезисов). В рамках работы штаба подготовлено и размещено 2500 материалов. 3. Производство визуального контента и продвижение в социальных медиа Работа по визуальному сопровождению велась системно и включала: Подготовку материалов для крупных республиканских и международных мероприятий (включая мероприятия с участием Главы государства); Постеры, инфографику и открытки для общественно значимых событий: Серия постеров и инфографик к празднованию Наурыза; Материалы о национальных играх для 5-х Всемирных игр кочевников; Дизайн уличных баннеров к 100-летию Р. Кошкарбаева и С. Нурмагамбетова. Всего за отчетный период подготовлено более 900 постеров, открыток и инфографик. Для продвижения материалов центральной повестки: Использовался потенциал региональных SMM-групп; Материалы размещались в 320 популярных пабликах и сообществах; В течение года размещено порядка 1,1 млн материалов. В начале года проведена работа по оптимизации списка пабликов: Исключены сообщества с малочисленной аудиторией, низкой активностью и тематически неподходящие для центральной повестки. V. Работа в рамках Региональных служб коммуникаций В 20 регионах страны функционируют Региональные службы коммуникаций (РСК) на базе акиматов областей и городов республиканского значения. Их основная цель – продвижение государственной политики в регионах в рамках Единой информационной системы. 1. Реализация задач в 2024 году Работа РСК была сосредоточена на следующих направлениях: Совершенствование механизма информационного взаимодействия «Центр–Регионы»; Регулирование информационных потоков для продвижения политики Главы государства на местах; Синхронизация региональной и республиканской повестки; Совершенствование системы оперативного реагирования на кризисные ситуации; Методическое сопровождение деятельности РСК. В рамках механизма «Центр–Регионы» внедрена и успешно функционирует система сбора и обработки информации в облачной системе, обеспечивающая оперативный сбор и анализ данных, поступающих из 20 регионов. Накопительные папки заполняются на постоянной основе и отражают реализацию задач, поставленных СЦК. 2. Региональная медиаповестка Региональная медиаповестка включает продвижение политики Главы государства. Особое внимание уделено реализации поручений Главы государства и исполнению стратегических задач. По состоянию на 25 декабря 2024 года на площадках РСК проведено 4312 пресс-мероприятий (в 2023 году – 4438, в 2022 году – 2923). Месседжи, сформированные на этих мероприятиях, активно тиражировались в региональных СМИ, социальных медиа и мессенджерах. Справочно: В 2023 году общий медийный резонанс составил 280 553 материала. Обработано 27 005 вопросов от представителей СМИ. В мероприятиях участвовали 28 841 СМИ и 7 629 спикеров. 3. Новые форматы пресс-мероприятий В рамках концепции «Слышащего государства» на региональном уровне внедрены новые форматы мероприятий: Выездные пресс-брифинги; Пресс-туры; «Брифинги на ногах»; Круглые столы (включая выездные и экспертные); Пресс-конференции формата «Off the records»; Экспертные встречи и обсуждения. На площадках РСК проведено 608 мероприятий нового формата, что позволило добиться широкого информационного резонанса. 4. Экспертно-аналитическое сопровождение В рамках экспертно-аналитической работы выполнено следующее: Создан пул региональных экспертов, в который входит 290 человек. Во втором полугодии 2024 года работа пула была переформатирована с включением молодых лидеров (по направлениям: общественно-политическое, социально-экономическое, культурно-гуманитарное). Экспертами размещено 7314 постов на различные темы. Проведено 33 экспертных обсуждения (включая встречи и интервью), которые транслировались в прямом эфире через YouTube, Facebook и Instagram. 5. Работа с рисковыми темами Для минимизации рисков негативного эффекта в информационном поле РСК еженедельно собирают и анализируют данные о потенциальных рисках (классификация на высокий, средний, низкий уровни). За 2024 год направлено 52 сводных документа по регионам. 6. Обучение сотрудников РСК Проведено 12 обучающих семинаров, включая: 5 выездных семинаров в Кокшетау, Актобе, Атырау, Жезказгане и Конаеве; 7 семинаров в онлайн-формате. 7. Проверка эффективности информационной политики С начала 2024 года проведены выезды в 4 региона: Туркестан (Туркестанская область); Уральск (Западно-Казахстанская область, 12–15 июня); Усть-Каменогорск (Восточно-Казахстанская область, 18–21 августа); Петропавловск (Северо-Казахстанская область, 3–6 ноября). Проведен анализ работы РСК по реализации информационной политики и оценены достижения в данной области. Аналогичная проверка проведена в Министерстве культуры и информации (Астана, 19–22 ноября). VI. Экспертно-аналитическое сопровождение и специальные проекты 1. Реализация специальных проектов Для продвижения поручений Главы государства и предлагаемых нарративов выполнены следующие проекты: «Пул экспертов»: Привлечено 15 экспертов. Подготовлено и размещено 1079 публикаций на платформах TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, Threads. Общий охват: 300 000 пользователей. «MrPresidenteKZ»: Освещение мероприятий с участием Главы государства. Размещено 68 видеороликов в TikTok. «Naiza.news»: Короткие видеоролики с актуальными новостями. Размещено 144 видеоролика в TikTok. «ИИ Политолог»: Платформа для анализа текущих событий. Размещено 120 публикаций на Facebook, Instagram и Threads. «Azamat’s position»: Мультфильмы с Азаматом, разъясняющие события. Размещено 32 видеоролика, общий охват – 342 400 пользователей. «Желтая пресса»: Разоблачение слухов и оппозиционных заявлений. Размещено 58 видео, общий охват – 1 500 000 пользователей. «Комментарийная работа»: Размещено 10 450 комментариев для поддержания положительного информационного фона. 2. Работа с ключевыми направлениями В 2024 году выполнены следующие задачи: Подготовлено 91 видеоролик. Размещено 4550 публикаций в Facebook с общим охватом более 1,3 млн пользователей. Служба специальных проектов «Таза Қазақстан». Выполнены поручения по формированию экологической культуры, популяризации ценностей патриотизма: «Честный человек – Честный труд – Честный успех» и бережного отношения к окружающей среде. Изготовлено 91 видеоролик для социальных сетей. Размещено более 4 550 публикаций в Facebook с общим охватом 1 300 000 пользователей. Через региональные службы коммуникаций распространено более 10 000 публикаций в Facebook и Instagram. «Қаңтар. Попытка госпереворота». Размещено 149 публикаций в Facebook с общим охватом 1 300 000 пользователей. «Мертвые души» (фиктивное трудоустройство в «Озенмунайгаз»). Размещено 104 публикации в Facebook с общим охватом 1 300 000 пользователей. «Супруге Арыстанбека Мухамедиулы предъявили обвинение». Размещено 52 публикации в Facebook с охватом 1 030 303 пользователей. «Дискредитирующие ролики Жыланбаева». Размещено 59 публикаций в Facebook с охватом 812 320 пользователей. «Модульные здания для работников КТЖ». Размещено 86 публикаций в Facebook с охватом 973 610 пользователей. «Feminita». Размещено 60 публикаций в Facebook с охватом 917 817 пользователей. «Опровержение фильма “Қаңтар” Лукпан Ахмедьяров» Размещено 166 публикаций в Facebook с охватом 1 300 000 пользователей. Направление «Бишимбаев». Размещено 69 публикаций в Facebook с охватом 1 659 416 пользователей. «Петиция против вандализма». Изготовлено 2 видеоролика о запуске петиции. Размещено 87 публикаций в крупных группах Facebook. «КазМунайГаз» (West Oil Software)». Размещено 50 публикаций в Facebook с охватом 1 425 700 пользователей. «Курултай». Обеспечено продвижение 6 статей на сайтах baq.kz, liter.kz, zakon.kz. Размещено 120 публикаций в Facebook с охватом 1 495 600 пользователей. Направление «Әз Наурыз». Обеспечено продвижение статьи в Facebook. Размещено 86 публикаций с охватом 1 505 117 пользователей. «Макрон и казахские тазы». Обеспечено продвижение статьи в 60 группах Facebook. Охват 1 514 500 пользователей. «Республиканский штаб». Обеспечено продвижение 4 публикаций телеграм-канала Aqorda.Размещено 115 публикаций в Facebook с охватом 2 357 092 пользователей. Направление «Диван батыр». Видеоролик размещен на 7 аккаунтах TikTok. Направление «Паводки». Обеспечено продвижение гиперссылки. Размещено 40 публикаций в Facebook с охватом 746 000 пользователей. «Переговорный процесс Азербайджан–Армения». Размещено 60 публикаций в Facebook с охватом 1 116 927 пользователей. «Федерация футбола». Обеспечено продвижение публикации Саясата Сарсенбинова.Размещено 60 публикаций в Facebook и TikTok с охватом 1 183 427 пользователей. «Утильсбор». Обеспечено продвижение статьи. Размещено 65 публикаций в Facebook и TikTok с охватом 1 287 527 пользователей. «Центр детской неотложной медицины». Размещено 50 публикаций в Facebook с охватом 944 154 пользователей. Направление «АТО». Обеспечено продвижение 2 видеороликов. Размещено 53 публикации в Facebook и TikTok с охватом 944 154 пользователей. Направление «ШОС». Обеспечено продвижение 10 инфографик. Размещено 54 публикации в Facebook с охватом 1 398 055 пользователей. «Всемирные Игры Кочевников». Обеспечено продвижение инфографик и видеороликов. Размещено 334 публикации в Facebook и Instagram. «Решение суда по делу Айтенова». Размещено 63 публикации в Facebook с охватом 1 159 000 пользователей. Направление «АЭС». Обеспечено продвижение публикации профессора из Канады. Размещено 64 публикации в Facebook с охватом 1 204 500 пользователей. «Ренессанс Центральной Азии». Размещено 86 публикаций в Facebook с охватом 1 650 724 пользователей. «VI консультативная встреча глав Центральной Азии». Размещено 116 публикаций в Facebook и Instagram. «Послание Главы государства». Размещено 130 публикаций в Facebook с охватом 1 200 000 пользователей. «Итоги года». Размещено 894 публикации в Facebook и Instagram с охватом 1 300 000 Направление «Указ Главы государства». Обеспечено продвижение публикаций о Годе рабочих профессий. Размещено 116 публикаций в Facebook и Instagram с охватом 1 300 000 пользователей. Информационно-координационный центр В 2024 году Информационно-координационный центр (ИКЦ) продолжал работу по выработке мер и подходов в рамках реализации национальных интересов в информационном пространстве. Основные усилия были направлены на продвижение государственных нарративов среди различных целевых аудиторий, с учетом их особенностей и потребностей, а также на противодействие внешнему информационному влиянию. 1. Противодействие внешнему информационному воздействию Для эффективного противодействия информационным вызовам был проведен комплексный анализ. На основе полученных данных разработаны следующие меры и рекомендации: 32 месседжа, тезиса и другие материалы для продвижения в общественном пространстве: Кейсы для апробации применения Закона РК «Об общественном контроле»; Разработка контрмесседжей для паводкового периода; Тезисы для Генеральной прокуратуры по возможной экстрадиции подозреваемых в покушении на А. Садыкова; Подготовка и продвижение альтернативных тем в предпраздничные и праздничные дни. 16 алгоритмов медиакампаний, направленных на работу с деструктивными лицами и резонансными событиями. Поддержка создания 8 документальных фильмов и специальных репортажей, включая: «Qantar. Люди и Судьбы» («31 канал»); «Тәуелсіздік тұғыры теңселгенде…» («Астана»); «Қаңтар. Түнек сейілгенде» («Qazaqstan»); «Қаңтар: сынақ пен сабақ» («КТК»); «Справедливый Казахстан: курс на обновление» («Мир»); «Ерліктің Дастаны» («1-й канал Евразия»); «Қаңтар сабақтары» («Хабар»); «Курс на реформы» («24KZ»). 107 документаций, направленных на формирование информационного поля для реализации социально-экономических и политических целей, включая: Реакции СМИ и социальных сетей на международные встречи Главы государства; Обзор информационных трендов в отношении РК (ежемесячно); Выработку механизмов продвижения национальных интересов в информационном пространстве; Исследование механизмов распространения фейков в казахстанском сегменте интернета; Анализ комментарийных блоков онлайн-СМИ. 83 аналитических материала, посвященных: Разработке медиапланов для повышения имиджа силовых ведомств; Информационной обстановке в паводковый период; Политизированному сегменту медиарынка РК; Информационному противостоянию иностранных акторов в медиаполе РК; Исследованию языка вражды и ненависти в казахстанском интернете. 14 информационных кампаний, включая: Судебные процессы по январским событиям; Заседание Совета Глав СНГ в Бишкеке; Форум межрегионального сотрудничества Казахстана и России; Демонстрацию преимуществ безвизового режима с Китаем; Разъяснительную работу по необходимости строительства АЭС; Нивелирование негатива вокруг ситуации с сайгаками. 31 рекомендация для госорганов по упреждающему реагированию на информационные вызовы: Разработка рекомендаций для МИД в отношении издания «Азаттык»; Подготовка рекомендаций для Министерства обороны по снижению негативной информации; Выработка предложений по повышению имиджа ВС РК на основе мирового опыта; Проведение семинаров по экстремальной журналистике («Военный дискурс-2024»); Комплексный анализ информационной активности вокруг строительства АЭС (протесты, движение «СТОП-АЭС», YouTube-выпуски и др.). Актуализация базы данных деструктивных акторов: Всего 2043 страницы в социальных сетях, включая: 142 лидера общественного мнения; 137 Telegram-каналов; 209 YouTube-каналов; 54 TikTok-аккаунта; 1256 групп и аккаунтов в Facebook; 245 аккаунтов в Instagram. 2. Усиление информационной безопасности СЦК В рамках повышения информационной безопасности ИКЦ реализовал следующие меры: Обновлена лицензия на систему предотвращения утечек информации Киберстраж (DLP). Установлен сервер для системы управления событиями безопасности (SIEM), проведена настройка. Заключен договор с ТОО «Казмедиа орталығы» для размещения нового серверного оборудования в серверном помещении CAR-3. Проведена прокладка локальной сети до серверного помещения CAR-3. Перенесен сервер SIEM в новое серверное помещение CAR-3. Произведена замена двух телефонных аппаратов для документоведа и службы специальных проектов. Настроены компьютеры для экспертов по государственным закупкам и службы мониторинга и анализа.