ЕДИНЫЙ ШАБЛОН СТРАТЫ SSOT.docx

Google Docs neutral 2026-04-11 2 чанков ~3 мин чтения

Сущности

II III SSOT страты ROL Что ЕДИНЫЙ ШАБЛОН Данные Полевое Единый источник истина (SSOT) Подтверждение Кто Отслеживающий Сформировал ВНИМАНИЕ

ЕДИНЫЙ ШАБЛОН СТРАТЫ SSOT На каждую страту всегда оформляются два документа: ROL – Архитектурный норматив страты Паспорт страты – Операционный профиль Оба документа обязательны. Один без другого не считается завершённым. I. Общая шапка 1. Идентификационный блок Код страты Краткое имя Версия Дата Статус (Проект / Пилот / Финальная) Ответственные: Архитектура Операционная работа Данные Полевое подтверждение 2. Координаты страты Возрастной диапазон Тип поселения Тип медиапотребления Социальная функция Языковой профиль (и правила переключения) 3. Связь с Единым источником истины (SSOT) Какие данные страта получает Какие данные страта производит В каком виде передаются сигналы II. ROL – архитектурный норматив 0. Назначение и границы 0.1. Что регулирует документ 0.2. Что не регулирует 1. Системная роль страты 1.1. Роль в общей архитектуре 1.2. Главная функция (1 абзац) 1.3. Обязательные выходные продукты страты Для каждого продукта: Назначение Формат Ответственный Срок выпуска 2. Ядро страты 2.1. Социальное описание 2.2. Внутренние подтипы 2.3. Региональные особенности 3. Модель Логика–Эмоция–Поле Для страты обязательно описываются: 3.1. Логика – как воспринимаются аргументы 3.2. Эмоции – доминирующие реакции 3.3. Поле – где формируются и распространяются сигналы 3.4. Карта провалов: Для каждого провала: Описание Признаки Метрика Способ вмешательства 4. Когнитивные режимы Обязательно четыре: НОРМАЛЬНЫЙ ВНИМАНИЕ НАПРЯЖЕНИЕ ЛАТЕНТНЫЙ Для каждого режима: Наблюдаемые признаки Причины перехода Риски Приоритетные действия Критерии выхода 5. Метрики и пороги 5.1. Основные показатели 5.2. Косвенные показатели 5.3. Пороговые значения Формат таблицы: Показатель | Как считается | Источник | Жёлтая зона | Красная зона | Ответственный 6. Система обратных связей 6.1. Входящие сигналы 6.2. Исходящие сигналы 6.3. Усиливающие контуры 6.4. Дестабилизирующие контуры 6.5. Порог потери управляемости 7. Межстратные каскады 7.1. Кого страта усиливает 7.2. Кто усиливает её 7.3. Миграционная цепочка (если применимо) 7.4. Точки системного вмешательства 8. Протоколы реагирования 8.1. Острый протокол 0–72 часа Разбивка: 0–6 6–24 24–72 С указанием: действий ответственных срока ожидаемого результата 8.2. Протокол, если страта уже в режиме «Напряжение» 8.3. Длинный протокол 7–30 дней Недельный ритм действий Обновление изменений Встречи с ключевыми представителями Подтверждение ситуации в поле 9. Распределение ролей Кто: Готовит исходные данные Работает с ключевыми участниками Отслеживает показатели Выпускает обновления Подтверждает полевые сигналы Формат – таблица ответственности. 10. Правовой и этический блок Запрещённые действия Обязательные гарантии Красные линии 11. Разбор после кризиса Что произошло Какие сигналы были пропущены Какие изменения внесены Обновлённая версия документа III. Паспорт страты – операционный профиль 0. Назначение Кому предназначен документ и как использовать. 1. Быстрая карточка страты Кто это Что для них важно Где они присутствуют Что вызывает раздражение Что вызывает доверие Одна ключевая формула общения 2. Операционный портрет 2.1. Быт и экономика 2.2. Страхи 2.3. Потребности 2.4. Внутренние подтипы 2.5. Язык общения 3. Путь восприятия решения Шаги: Узнал Проверил Обсудил Сформировал мнение Действие На каждом шаге: Где происходит Что делает штаб Какой показатель отслеживается 4. Контент-пакеты 4.1. Базовый 4.2. Под режим «Внимание» 4.3. Под режим «Напряжение» 4.4. Под режим «Латентный» 5. Работа с ключевыми представителями Кто это Как с ними взаимодействовать Что им предоставлять Чего нельзя делать 6. Ежедневная матрица раннего предупреждения 5 сигналов: Для каждого: Что наблюдаем Где Порог Действие 7. Обязательные сценарии Одновременный кризис Медленный кризис (30 дней) Внешний экономический шок 8. Шаблоны Структура логического разъяснения Структура сигнального отчёта Структура обновления изменений Часто задаваемые вопросы Короткое сообщение для чатов 9. Критерии восстановления нормального режима Какие показатели должны вернуться к каким значениям. 10. Блок «Не допускать» Краткий список недопустимых действий. IV. Минимальный стандарт готовности Страта считается финальной, если: Оба документа заполнены полностью Есть пороги и источники данных Есть 0–72 и 7–30 Есть распределение ответственности Есть 5 ежедневных сигналов Есть 3 сценария Есть шаблоны документов