Еженедельный отчет о работе СЦК 18–22 августа.docx

Еженедельный отчет о работе СЦК<br> Период: 18–22 августа 2025 года<br> 1. Ключевые показатели<br> За отчетный период деятельность была сосредоточена на удержании контроля над госинформационной повесткой, проактивном продвижении ключевых нарративов и оперативном нивелировании репутационных рисков.<br> Работа велась по трем направлениям: формирование позитивной повестки, управление кризисными ситуациями и обеспечение операционной эффективности коммуникационной инфраструктуры.<br> 2. Государственные инициативы и кампании<br> Основной вектор работы был направлен на реализацию долгосрочных государственных приоритетов и формирование устойчивого позитивного информационного фона.<br> 2.1. Продвижение государственной повестки<br> Штаб по продвижению позитивной повестки обеспечил системное освещение деятельности центральных и местных исполнительных органов. В рамках этой работы было инициировано 70 инфоповодов, что привело к выходу 1031 публикации в традиционных СМИ и 2627 содержательных постов в соцмедиа.<br> Синхронизация с региональными сетевыми графиками позволила обеспечить единство и последовательность госинформполитики по всей стране.<br> 2.2. Реализация ключевых кампаний<br> Деятельность была сконцентрирована на комплексном сопровождении приоритетных национальных проектов:<br> «Год рабочих профессий». Кампания получила мультиформатную поддержку. В регионы направлены единые материалы для визуального брендирования общественных пространств. Сформирован и распространен тематический медиагрид с совокупным охватом 12 759 материалов (включая 462 экспертных поста, 368 публикаций в СМИ и 11 929 постов).<br> Дополнительно произведено 2 тематических видеоролика. Организован сбор предложений от управлений внутренней политики и тематических видеоматериалов из регионов для дальнейшего тиражирования.<br> 30-летие Конституции РК. В преддверии юбилейной даты разработаны и направлены в госорганы методические рекомендации и алгоритм брендирования. Для визуального сопровождения подготовлено 74 имиджевых постера (по 37 на двух языках).<br> «Таза Қазақстан». Экологическая инициатива сопровождалась производством 8 видеороликов и 2 протокольных видео, а также обеспечением более 730 публикаций в социальных сетях.<br> Противодействие деструктивным нарративам. Для упреждающей работы и нейтрализации информационных угроз подготовлен комплексный пакет контента, включающий 3 тематических топика, 5 постов для экспертов, 4 видеоролика и 1 спецпроект. Разработаны и доведены контрнарративы к тезисам, распространяемым в иностранных СМИ.<br> 3. Управление кризисами и реактивное реагирование<br> Алгоритм ОГИР позволил удержать контроль над повесткой в условиях возникновения резонансных инцидентов, минимизировав репутационный ущерб для государственных институтов.<br> 3.1. Реагирование на инциденты<br> За неделю было отработано 11 резонансных ситуаций. По каждому инциденту была обеспечена межведомственная координация, выработана единая линия информирования и пресечено распространение деструктивных слухов.<br> 3.2. Локализация региональных вопросов<br> Обеспечено целевое сопровождение 5 локальных инфоповодов, связанных с жалобами населения на инфраструктурные и экологические проблемы. Во всех случаях инициирована своевременная публичная реакция со стороны МИО, что позволило погасить очаги недовольства на начальной стадии.<br> 4. Коммуникационная инфраструктура<br> Эффективность информационной работы была обеспечена за счет системного производства контента и его последующего масштабного распространения через центральные и региональные каналы.<br> 4.1. Производство и распространение контента<br> За неделю силами СЦК произведено 35 видеороликов, обеспечен выход 34 аналитических публикаций (12 от штаба "Позитив" и 22 от ССП) и подготовлено 198 постов для собственных и партнерских проектов в соцсетях. Разработаны визуальные материалы, включая инфографику по темам здравоохранения и ТЭК, а также постеры к гос. праздникам.<br> Обеспечена публикация 1031 материала в традиционных СМИ. Суммарный объем распространения контента через региональные сети составил 51 648 единиц. Для поддержки ключевых тем в социальных сетях было размещено 1150 разъясняющих комментариев под 59 резонансными публикациями.<br> 4.2. Работа коммуникационных площадок<br> Центральная площадка (СЦК). В отчетный период на площадке СЦК проведено 1 пресс-мероприятие:<br> − Пресс-конференция: «Презентация 2-го издания Комментария к конституционным поправкам 2022 года» (депутат Мажилиса РК, представители Конституционного Суда, МЮ РК).<br> Вместе с тем, перенесены/отменены следующие пресс-конференции:<br> − Пресс-конференция: «Об эпидемиологической ситуации в стране» (МЗ РК) - отменено по поручению руководства;<br> − Пресс-конференция: «О цифровой трансформации и цифровизации отраслей» (МЦРИАП РК) – перенесено на след. неделю по инициативе МЦРИАП РК;<br> − Пресс-конференция: «О прохождении пожароопасного периода» (МЧС РК) – отменено по инициативе МЧС РК.<br> На предстоящий период с 25 по 29 августа т.г. запланированы следующие мероприятия:<br> − 25 августа, пн, 14.30: Пресс-конференция: «О ходе исполнения Национального проекта «Модернизация энергетического и коммунального секторов»» (Председатель Комитета МНЭ РК, МЭ РК, АО «НУХ Байтерек»);<br> − 26 августа, вт, 11.30: Пресс-конференция: «О ликвидации несанкционированных свалок» (Председатель Комитета МЭПР РК);<br> − 27 августа, ср, 11.30: Пресс-конференция: «Обеспечение дорожной безопасности» (Председатель Комитета МВД РК);<br> − 28 августа, чт, 11.30: Пресс-конференция: «О ходе реализации Закона о физической культуре и спорте» (Вице-министр туризма и спорта РК);<br> − 28 августа, чт, 14.30: Пресс-конференция: «Начало 2025/2026 учебного года: приоритеты и задачи в системе высшего и послевузовского образования» (Председатель Комитета МНВО РК);<br> − 29 августа, пт, 11.30: Пресс-конференция: «Цифровизация социально-трудовой сферы» (Вице-министр труда и социальной защиты населения РК);<br> − 29 августа, пт, 14.30: Пресс-конференция: «О цифровой трансформации и цифровизации отраслей» (Вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК).<br> Региональная сеть (РСК). Проведено 67 пресс-мероприятий с участием 87 спикеров. План на следующую неделю включает 79 мероприятий, а также диверсификацию форматов: 3 пресс-тура, 4 подкаста и 2 выездные пресс-конференции.<br> 5. Аналитическое обеспечение и мониторинг<br> Для методической поддержки госорганов подготовлено 22 документа, включая линии комментирования по актуальным темам, методические рекомендации, алгоритмы брендирования, аналитические справки по трендам в медиапространстве и ежедневные обзоры.<br> На постоянной основе велся мониторинг признаков информационных атак (дискредитация правоохранительных органов, искажение госконцепций, негативная риторика о реформах).<br> На предстоящую неделю выявлено и взято на контроль 63 риска (53 среднего и 10 низкого уровня), что позволяет выстраивать превентивную работу.<br> <br> Категория | Метрика | Значение<br> Проактивная повестка | Общий объем медиапубликаций | 3 658<br> Проактивная повестка | Охват кампании «Год рабочих профессий» | 12 759<br> Проактивная повестка | Количество экспертных публикаций | 34<br> Кризисное реагирование | Урегулировано инцидентов | 11<br> Кризисное реагирование | Отработано локальных вопросов | 5 из 5<br> Коммуникационная инфраструктура | Пресс-мероприятия на площадке СЦК | 1<br> Коммуникационная инфраструктура | Пресс-мероприятия на площадках РСК | 67<br> Коммуникационная инфраструктура | Общий объем регионального распространения контента | 51 648<br> Уровень | Инцидент | Принятые меры | Результат<br> Критический | Гибель 3 детей в ДТП (обл. Абай) | Координация акимата, МЗ, МВД; согласование единых тезисов и тайминга информирования. | Сформулирована единая официальная позиция в первые часы; минимизированы разночтения.<br> Критический | Крушение частного самолета (Акмолинская область) | Подготовка совместных релизов с МТ; оперативное разъяснение фактических обстоятельств. | Снижение панических интерпретаций; удержание повестки в рамках фактического поля.<br> Высокий | Массовое пищевое отравление (Актобе) | Координация с местными и профильными органами; распространение тезисов о принятых мерах. | Дискуссия переведена из эмоциональной в конструктивную плоскость; репутационный ущерб снижен.<br> Высокий | Аварийная остановка на ТОО «KPI» (Атырауская область) | Консолидация позиции с техническими регуляторами; разъяснение статуса ремонтных работ. | Предотвращен рост спекуляций на теме промышленной безопасности.<br> Высокий | Разрыв трубопровода на ГЭС (обл. Жетысу) | Оперативный сбор фактов с акиматом и эксплуатирующей организацией; релизы о локализации. | Инцидент ограничен локальными рамками, не допущено его масштабирование.<br> Высокий | Стихийная акция у акимата (Астана) | Распространение тезисов о доступных каналах диалога; медиирование запросов. | Снижен градус конфронтации; повестка переведена в процедурное русло.<br> Высокий | Попытка самоподжога (Алматинская область) | Распространение единых формулировок о состоянии пострадавшего и оказанной помощи. | Сдержано распространение сенсационных материалов и неэтичного контента.<br> Высокий | Групповая драка (Семей) | Межведомственная координация для выработки единой позиции, исключающей этнический подтекст. | Предотвращена эскалация на межнациональной почве.<br> Высокий | Гибель несовершеннолетнего при поджоге (Уральск) | Оперативное информирование о ходе следствия для упреждения слухов. | Общественный резонанс удержан в рамках правового поля.<br> Высокий | Падение женщины с ребенком из окна (Степногорск) | Деликатное освещение трагедии с акцентом на оказание помощи семье. | Соблюдены этические нормы, предотвращена излишняя драматизация.<br> Высокий | Обращение сотрудников иностранной компании | Координация с уполномоченными органами для разъяснения трудового законодательства. | Трудовой спор не перерос в политическую или межгосударственную плоскость.