[АЭС] Предложение 210824.docx
Сущности
1. Анализ ситуации и определение задач<br>
Анализ имиджа и репутации, изучение общественного мнения о персоне. Оценка сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз, связанных с восприятием персоны.<br>
Определение главной цели и задач работы: подавление негативного контента, реструктуризация информационного поля, укрепление репутации, повышение устойчивости к негативным воздействиям и т. д.<br>
Выработка ключевых сообщений и позиционирования. Определение основных направлений для укрепления репутации: развитие личного бренда, экспертность, участие в общественных проектах, социальная ответственность и т. д.<br>
1. Информационно-аналитическое сопровождение<br>
Подготовка ежедневных информационно-новостных дайджестов по актуальной социально-экономической картине дня в Казахстане.<br>
Подготовка обзоров регионов в рамках планируемых командировок министра<br>
Проведение оперативного мониторинг по тематическим направлениям.<br>
Подготовка информационно-аналитических справок по запросу.<br>
3. Взаимодействие со СМИ<br>
Встреча с руководителями СМИ для знакомства и предоставления подробной информации о компании. Предлагается провести накануне профессионального праздника работников СМИ (начало июня).<br>
Встреча-знакомство с журналистами на одном из ключевых объектов компании. Позволит в более непринужденной обстановке на конкретных примерах рассказать о важных направлениях работы, а также сформировать пул (ТВ, СМИ, информагентства).<br>
Встреча с профильными инфлюенсерами для расширения охвата и вовлечения аудитории.<br>
Планирование и реализация мероприятий, направленных на поддержание и укрепление устойчивой репутации персоны в долгосрочной перспективе.<br>
Поддержание долгосрочных и плодотворных отношений с ключевыми журналистами и экспертами в сфере финансов и корпоративного сектора для обеспечения положительного освещения деятельности персоны.<br>
Создание благотворительных программ и проектов в партнерстве с НПО, фондами и благотворительными учреждениями для демонстрации социальной ответственности.<br>
5. Использование коммуникационных площадок<br>
Организация пресс-конференций на площадке Службы центральных коммуникаций, по актуальному инфоповоду (осень 2023 г.).<br>
Участие в пресс-конференциях на площадках Региональных служб коммуникаций для информирования и “сглаживания углов” в каждом из регионов.<br>
Участие в ток-шоу и передачах на основных ТВ-каналах в качестве руководителя или эксперта.<br>
Активное участие в интервью и комментировании актуальных тем, публикация статей и гостевых комментариев в СМИ.<br>
Подготовка спикера к выступлениям, включая разработку тезисов для докладов и речей, а также проведение предбрифингового анализа.<br>
6. Кризисное управление<br>
Внедрение механизмов регулярного мониторинга и анализа репутационных рисков.<br>
Анализ уязвимостей и рисков, связанных с безопасностью и репутацией, идентификация наиболее вероятных угроз и разработка мер по их снижению или предотвращению. Разработка протоколов быстрой реакции и своевременной коммуникации с ключевыми группами: стейкхолдеры, общественность, СМИ.<br>
Эффективное реагирование на негативные комментарии и сообщения, распространение позитивной информации через социальные сети.<br>
Управление контентом в поисковых системах (SERM).<br>
Комментарийная поддержка, опросы, голосования, петиции и пр.<br>
Регулярный мониторинг информаполя и реагирование на возникающие негативные ситуации, с целью своевременного предотвращения и смягчения последствий.<br>
Разработка плана действий на случай кризисных ситуаций, включая процедуры оповещения, коммуникацию со СМИ и др.<br>
6. Повышение репутационной устойчивости<br>
Планирование и реализация мероприятий, направленных на поддержание и укрепление устойчивой репутации персоны в долгосрочной перспективе.<br>
Поддержание долгосрочных и плодотворных отношений с ключевыми журналистами и экспертами в сфере финансов и корпоративного сектора для обеспечения положительного освещения деятельности персоны.<br>
Информационно-аналитическое сопровождение<br>
Подготовка ежедневных информационно-новостных дайджестов по актуальной социально-экономической картине дня в Казахстане.<br>
Подготовка обзоров регионов в рамках планируемых командировок КШ.<br>
Проведение оперативного мониторинга по тематическим направлениям.<br>
Подготовка информационно-аналитических справок по запросу.<br>
Райтерская поддержка<br>
Участие в подготовке и райтерская обработка тезисов выступлений, докладов.<br>
Комплексная разработка информационно-справочных материалов для СМИ с расставлением акцентов, ключевых месседжей и линий комментирования.<br>
Подготовка информационно-аналитических статей для СМИ по запросу.<br>
Производство аудиовизуального контента<br>
Видеомонтаж выступлений КШ для социальных медиа с разделением на ключевые тезисы в форматах Shorts, Reels.<br>
Разработка постеров, инфографик по запросу.<br>
Продвижение контента в социальных медиа<br>
Взаимодействие с экспертами и инфлюенсерами, блогерами.<br>
Взаимодействие с телеграм каналами и сообществами.<br>
Таргетированная реклама в социальных медиа.<br>
Использование коммуникационных площадок<br>
Организация пресс-конференций на площадке Службы центральных коммуникаций, по актуальному инфоповоду.<br>
Организация пресс-конференций на площадках Региональных служб коммуникаций в 20 регионах страны.<br>
Проработка участия в ток-шоу и передачах на основных телеканалах в качестве основного спикера. Проработка полного пакета материалов.<br>
Проработка персональных интервью и комментирования актуальных тем, публикация статей и гостевых комментариев в СМИ.<br>
Подготовка спикера к выступлениям, включая разработку тезисов для докладов и речей, актуальных вопросов, а также проведение предбрифингового анализа.<br>
Кризисное управление<br>
Внедрение механизмов регулярного мониторинга и анализа репутационных рисков персоны и организации.<br>
Идентификация наиболее вероятных угроз и разработка мер по их снижению или предотвращению. Разработка протоколов быстрой реакции и своевременной коммуникации с ключевыми группами: стейкхолдеры, общественность, СМИ.<br>
Кризисное реагирования в рамках Алгоритма оперативной группы информационного реагирования. Выезд в регионы в кризисных ситуаций. Выработка методических рекомендаций и выстраивание согласованной информационной работы на местах с участием всех уполномоченных структур.<br>
Комментарийная поддержка, опросы, голосования, петиции и пр.<br>
Взаимодействие с депутатским корпусом<br>
Лояльный актор в профильном комитете.<br>
Упреждающее информирование по планируемым мероприятиям, внутренним настроениям, имеющимся вопросам, линиям критики в адрес организации.<br>
Выработка рекомендаций по профильным вопросам.<br>
Написание серии нативных постов о работе организации, перспективах развития курируемых КШ отраслей через персональный аккаунт актора. Нативная поддержка в экспертных комментариях актора в СМИ.<br>
Работа с социальными медиа по запросу<br>
Создание и поддержание аккаунтов на ключевых социальных платформах для взаимодействия с аудиторией и управления онлайн-имиджем.<br>
Разработка контент-плана для социальных медиа, отражающего профессионализм и экспертизу КШ, включая статьи, интервью, комментарии и экспертные мнения.<br>
Организация онлайн-мероприятий, включая вебинары и виртуальные конференции, с приглашением профессионалов для обсуждения актуальных тем.<br>
Взаимодействие с аудиторией через комментарии и ответы на вопросы.<br>
Управление контентом в поисковых системах (SERM). При необходимости.