[#КШ] КШ 29-05.docx
Сущности
<br>
<br>
1 | Информационно-аналитическое сопровождение | Информационно-аналитическое сопровождение | Информационно-аналитическое сопровождение | Информационно-аналитическое сопровождение<br>
1.1 | Подготовка ежедневных информационно-новостных дайджестов по актуальной социально-экономической картине дня в Казахстане | ДР<br>
1.2 | Подготовка обзоров регионов в рамках планируемых командировок | ДР<br>
1.3 | Проведение оперативного мониторинг по тематическим направлениям | ДР<br>
1.4 | Внедрение механизмов регулярного мониторинга и анализа репутационных рисков | ДР<br>
1.5 | Подготовка информационно-аналитических справок по запросу | ДР<br>
1.6 | Подготовка спикера к выступлениям, включая участие в разработке тезисов для докладов и речей, а также проведение предбрифингового анализа для публичных выступлений | ДР | АВ | НЖ<br>
2 | Персональный коучинг | Персональный коучинг | Персональный коучинг | Персональный коучинг<br>
2.1 | Управление впечатлением. Работа над внешним видом, мимикой и жестами для создания образа и минимизации «визуальной вибрации» | НЖ<br>
2.1 | Голосовые навыки. Обучение эффективному использованию голоса при публичных выступлениях | НЖ<br>
2.2 | Структурирование выступления. Разработка доступного и простого языка для объяснения, упражнения перед телекамерой для анализа и исправления недостатков | НЖ<br>
3 | Поддержание и укрепление устойчивой репутации | Поддержание и укрепление устойчивой репутации | Поддержание и укрепление устойчивой репутации | Поддержание и укрепление устойчивой репутации<br>
3.1 | Встреча с руководителями СМИ для знакомства и предоставления подробной информации о компании. | АВ | НЖ<br>
3.2 | Встреча-знакомство с журналистами на одном из ключевых объектов компании. Позволит в более непринужденной обстановке на конкретных примерах рассказать о важных направлениях работы, а также сформировать лояльный пул (ТВ, СМИ, информагентства) | АВ | НЖ<br>
3.3 | Встреча-знакомство с отраслевыми экспертами, профильными инфлюенсерами для расширения охвата и вовлечения аудитории | АВ | НЖ<br>
4 | Взаимодействие с казахоязычной средой | Взаимодействие с казахоязычной средой | Взаимодействие с казахоязычной средой | Взаимодействие с казахоязычной средой<br>
4.1 | Проработка специальных проектов с казахской интеллигенцией по направлениям: “Союз писателей” (М.Кулкенов), Фонд поддержки казахского языка/Нацбюро переводов (Р. Кенжеханов) и компания «Mazmundama», которая заниматеся переводами зарубежной литературы на казахский язык (Ш. Мукан) | НЖ<br>
4.2 | Проведение отдельной встречи с казахоязычным медиа-пулом | НЖ<br>
5 | Использование коммуникационных площадок | Использование коммуникационных площадок | Использование коммуникационных площадок | Использование коммуникационных площадок<br>
5.1 | Организация пресс-конференций на площадке Службы центральных коммуникаций, по актуальным инфоповодам | АВ | НЖ<br>
5.2 | Участие в пресс-конференциях на площадках Региональных служб коммуникаций для информирования и «сглаживания углов» в каждом из регионов | АВ | НЖ<br>
5.3 | Участие в ток-шоу и передачах на основных ТВ-каналах для наработки опыта выступления на камеру | АВ | НЖ<br>
5.4 | Активное участие в интервью и комментировании актуальных тем, публикация статей и гостевых комментариев в СМИ. Подбор площадок | АВ | НЖ<br>
6 | Кризисное управление | Кризисное управление | Кризисное управление | Кризисное управление<br>
6.1 | Анализ уязвимостей и рисков, связанных с безопасностью и репутацией, идентификация наиболее вероятных угроз и разработка мер по их снижению или предотвращению. Разработка протоколов быстрой реакции и своевременной коммуникации с ключевыми группами: стейкхолдеры, общественность, СМИ | ДР | АВ<br>
6.2 | Эффективное реагирование на негативные комментарии и сообщения, распространение позитивной информации через социальные сети | АВ<br>
6.3 | Управление контентом в поисковых системах (SERM) | АВ<br>
6.4 | Комментарийная поддержка, опросы, голосования, петиции и пр. | АВ<br>
7 | Работа с социальными медиа | Работа с социальными медиа | Работа с социальными медиа | Работа с социальными медиа<br>
7.1 | Создание и поддержание личных аккаунтов на ключевых социальных платформах для взаимодействия с аудиторией и управления онлайн-имиджем | АВ<br>
7.2 | Разработка контент-плана для социальных медиа, отражающего профессионализм и экспертизу КШ, включая статьи, интервью, комментарии и экспертные мнения | АВ<br>
7.3 | Взаимодействие с аудиторией через комментарии и ответы на вопросы | АВ