[#КШ] Проект предложений по улучшению имиджевого позиционирования министра промышленности и строительства.docx

Проект предложений по улучшению имиджевого позиционирования министра промышленности и строительства<br> Исходя из анализа данным за уходящий год, центральные государственные и местные исполнительные органы зачастую демонстрируют недостаточную готовность к оперативному и эффективному реагированию на возникающие кризисные ситуации. Данная тенденция проявилась в ряде инцидентов, включая:<br> Масштабные весенние паводки. Выявилась проблема недостаточной превентивной работы и оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации природного характера.<br> Инфраструктурные сбои. Отключение теплоснабжения в городе Сарань в начале отопительного сезона обнажило проблемы в сфере ЖКХ и необходимость модернизации инфраструктуры.<br> Экологические вызовы. Рост популяции сайгаков и трудности в регулировании данного процесса указали на необходимость совершенствования механизмов взаимодействия между различными ведомствами и выработки комплексного подхода к решению экологических проблем.<br> При этом на фоне вышеуказанных вызовов, МПС демонстрирует позитивные результаты работы, выгодно отличаясь от ряда других ведомств.<br> Позитивные стороны работы МПС под руководством К. Шарлапаева<br> Оперативное решение проблемы обеспечения жильем пострадавших от паводков. Строительство 2 576 домов для пострадавших семей в рекордно короткие сроки. Строительные работы начались в конце мая и завершились в течение 4 месяцев, что свидетельствует о высокой эффективности и слаженной работе министерства.<br> Привлечение значительных инвестиций в геологоразведку. Около 41 млрд тенге международных инвестиций и постановка на учёт 12 месторождений твердых полезных ископаемых, 4 месторождения углеводородного сырья и 6 месторождений подземных вод, что является значимым вкладом в развитие экономики страны и укрепление ее сырьевой базы.<br> Ввод объектов в рамках Единой карты индустриализации. Ввод в эксплуатацию 79 проектов на 2,7 трлн тг, что способствовало созданию около 10 тыс. постоянных рабочих мест. Это демонстрирует вклад МПС в развитие промышленного потенциала страны и решение проблемы занятости населения.<br> Разработка нового строительного кодекса. Инициация разработки нового строительного кодекса, направленного на модернизацию и совершенствование нормативно-правовой базы в отрасли, что в перспективе будет способствовать повышению качества и безопасности строительства в Казахстане.<br> Вместе с тем необходимо проведение системной работы по популяризации результатов работы МПС и министра К. Шарлапаева как на республиканском, так и на региональном уровне. Для реализации данной задачи предлагаются следующие подходы.<br> Цели<br> Повышение узнаваемости министра среди целевых аудиторий (предприниматели, инвесторы, население в регионах, молодежь, экспертное сообщество) к концу 2025 года.<br> Формирование положительного имиджа министра К. Шарлапаева как компетентного, эффективного лидера и государственника, разделяющего ценности [Профессионализм, Ответственность, Открытость, Патриотизм] к концу 2025 года.<br> Повышение уровня информированности целевых аудиторий о результатах работы МПС и его вкладе в социально-экономическое развитие страны на 40% к концу 2025 года.<br> Создание и поддержание устойчивого информационного фона, поддерживающего репутацию министра и МПС.<br> Задачи<br> Разработка и реализация стратегии медиаприсутствия с использованием широкого спектра инструментов коммуникации.<br> 2. Организация и проведение мероприятий, которые демонстрируют профессионализм и открытость министра.<br> 3. Создание качественных медиа-продуктов, включая инфографики, видеоролики, подкасты и документальные фильмы.<br> 4. Привлечение лидеров мнений и экспертов для поддержки информационной кампании.<br> 5. Постоянный мониторинг информационного пространства и оперативное реагирование на репутационные риски.<br> Основные подходы<br> В качестве основных подходов при продвижении выпускаемой продукции и материалов пресс-службы МПС предлагается делать упор на следующих акцентах:<br> Образ министра не должен отделяться от МПС — глазах населения ведомство может быть представлено только первым руководителем. Важна демонстрация персоны министра с точки зрения его мультикомпетентности во всех вопросах работы ведомства, глубокого погружения в тему.<br> Демонстрация прямого участия МПС в реализации региональных проектов (смещение акцентов с деятельности акиматов) на основании получения МИО прямого финансирования из ведомства.<br> Трансляция позитивных материалов о деятельности МПС на региональный уровень помимо прямого шеринга республиканских материалов. Основной упор будет делаться на региональное значение инициатив МПС, а также привлечение местных инфлюенсеров. Следует обратить внимание на взращивание нового экспертного пула из отраслевых экспертов на местах для их вывода на уровень Республики.<br> Активное использование казахского языка, в т.ч. выход эксклюзивных материалов в казахоязычных СМИ, точечная трансляция месседжей на казахоязычную аудиторию.<br> Амплуа официального лица и нативные месседжи<br> Для проведения точечной работы имеет смысл разделить имиджевое позиционирование на ряд амплуа и образов, требующих различные подходы и ивент-проекты.<br> 1. Человек слова<br> Месседж для СМИ и соцсетей: “К.Шарлапаев выполняет публичные обещания – так, он выучил государственный язык в совершенстве как того требует закон и регулярно выступает на казахском перед аудиторией. Более того, министр обещал, что будет использовать отечественное авто и сдержал обещание в отличие от многих представителей истеблишмента. Это показывает, что данный человек проявляет ответственность за свои слова не только в личных вопросах, но и в масштабах работы целого ведомства.<br> Примеры медиапродуктов:<br> Интервью на телеканале с наглядной демонстрацией завершённых проектов (до/после).<br> Серия коротких видео в соцсетях с рабочими визитами на объекты.<br> Подкаст о том, как решения министра изменяют жизнь регионов.<br> Ивент-проекты:<br> Публичные открытия построенных объектов с участием местных жителей.<br> Встречи с представителями бизнеса и молодёжи, где министр лично отвечает на вопросы.<br> 2. Кризис-менеджер и крепкий хозяйственник<br> Месседжи для СМИ и соцсетей: При К. Шарлапаеве МПС произвело колоссальные объёмы работ по строительству нового жилья - за январь-сентябрь 2024 года введено в эксплуатацию 12 427 тыс. кв. метров жилья. Только Казахстан смог построить такое количество жилья в краткие сроки, что показывает уровень управленченских способностей министра, не говоря о достижениях в сфере обрабатывающей промышленности, доходы от которой фактически нагоняют прибыль от газо- и нефтедобывающих предприятий.<br> Примеры медиапродуктов:<br> Документальный мини-сериал о том, как команда министра решала сложные задачи в короткие сроки.<br> Видеонарезки с решениями оперативных задач на местах (например, визиты на стройплощадки).<br> Инфографика: показатели работы до и после введения антикризисных мер.<br> Ивент-проекты:<br> Публикация кейсов успешного решения кризисных ситуаций на отраслевых форумах.<br> Привлечение IT-специалистов и стартапов в рамках Хакатона для разработки решений актуальных проблем отрасли. Министр участвует в презентации проектов и поддерживает лучшие идеи.<br> Открытая экскурсия на действующую стройплощадку для студентов профильных учебных заведений и журналистов. Министр рассказывает о технологиях, отвечает на вопросы, демонстрирует прогресс в режиме реального времени. Акцент на образовательной составляющей и прозрачности.<br> 3. Министр-дипломат<br> Месседжи для СМИ и соцсетей: “Благодаря переговорам с бывшими владельцами Arcelor Mittal Темиртау комбинат и вся его инфраструктура вернулась в собственность казахстанского инвестора без судебных тяжб и споров. Внимания заслуживает и приобретение Bereke bank (бывшего отделения российского Сбербанка) холдингом «Байтерек», проведённое без участия бюджетных средств. Высокий профессионализм К.Шарлапаева и его личные качества помогают ему решать задачи республиканского масштаба с максимальной выгодой для страны, укрепляя отношения с международными партнёрами”<br> Примеры медиапродуктов:<br> Интервью с иностранными инвесторами и партнёрами о плодотворном сотрудничестве с МПС.<br> Онлайн-дневник международных переговоров с фотоматериалами и ключевыми цитатами.<br> Ивент-проекты:<br> Инвестиционный тур: Организация поездки иностранных инвесторов на предприятия Казахстана с посещением не только производственных площадок, но и культурных и исторических достопримечательностей. Министр создает неформальную атмосферу для общения и установления личных контактов.<br> Министр – лидер геологоразведки и металлургии<br> Месседжи для СМИ и соцсетей: В своем Послании Президент отметил, что в нашей богатой ресурсами стране долгое время не было значимых геологических открытий. В свою очередь под руководством К.Шарлапаева впервые было поставлено на учёт 12 месторождений твердых полезных ископаемых, 4 месторождения углеводородного сырья и 6 месторождений подземных вод.<br> Примеры медиапродуктов:<br> o Документальные фильмы о запуске новых месторождений. Публикации и репортажи о новых открытиях и разработках месторождений, с акцентом на роль Министра в создании благоприятных условий для инвесторов.<br> o Серия инфографик, показывающих прирост запасов ресурсов и вклад в экономику.<br> o Подкасты с экспертами в области геологоразведки и металлургии.<br> o Публикации международных экспертов, подчёркивающих важность геологических открытий на территории страны и значимом прогрессе в развитии геологоразведки, наблюдаемом при К.Шарлапаеве.<br> Ивент-проекты:<br> o Публичные открытия новых месторождений с привлечением иностранных инвесторов.<br> o Организация отраслевых конференций и форумов с международным участием.<br> o Организация символической экспедиции на новое месторождение с участием журналистов и блогеров. Министр лично участвует в отборе проб, подчеркивая важность геологических исследований.<br> Перечень услуг<br> 1. Мониторинг и прогнозирование рисков<br> Постоянный анализ упоминаний министра в медиа и социальных сетях. Ежедневный мониторинг с использованием систем для отслеживания публикаций, комментариев и обсуждений, связанных с министром и МПС.<br> Выявление потенциальных репутационных угроз. Анализ тональности упоминаний, выявление негативных трендов, идентификация источников негатива.<br> Разработка сценариев реагирования и выработка выверенных позиций по каждому ключевому вопросу.<br> Прокачка вице-министров по различным инфоповодам взаимодействия со СМИ и блогосферой.<br> 2. Шеринг материалов в республиканских и региональных СМИ и соцсетях<br> Продвижение публикаций через республиканские и региональные и отраслевые СМИ.<br> Размещение контента в популярных группах социальных сетей, в т.ч. Telegram-маркетинг для размещения продукции в более чем 15 топовых источниках.<br> 3. Экспертная поддержка, инфлюенсер-маркетинг<br> Привлечение экспертов для комментариев в СМИ.<br> Работа с лидерами мнений (блогерами) для создания контента.<br> Обеспечение регулярной экспертной оценки действий министерства.<br> 4. Подготовка визуальной продукции<br> Разработка инфографик для социальных сетей и СМИ.<br> Создание видеоконтента, включая репортажи, видеонарезки. Имеются возможности создания документальных фильмов или развлекательных мини-сериалов в рамках сотрудничества с 3 продакшнами, в частности Sәlem Entertainment, Qamalladin.media, Astana Film Fund.<br> В рамках мини-сериала можно рассмотреть как документальный характер информации (о реализации конкретных проектов в сфере промышленности и строительства. Каждая серия посвящена одному проекту, начиная от стадии планирования и заканчивая торжественным открытием. В сериале показывается роль Министра в реализации проекта, его взаимодействие с командой, решение возникающих проблем и достигнутые результаты), или добавить художественной составляющей, где на центральном плане будут находиться представители ведомства (рабочим сюжетом может являться ситуация в стране во время паводков, а затем будет показана ударная работа по восстановлению пострадавших регионов с К. Шарлапаевым в качестве камео или аналогичного художественного персонажа).<br> Производство оригинальных подкастов. Также представляется возможным организовать выход подкастов на площадках 101 друг Шаекина, nFactorial Podcast, Astana Hub.<br> 5. Комментарийная поддержка<br> Формирование позитивной информационной среды через комментарии в соцсетях.<br> Использование технологий управления общественным мнением (в том числе, через комментарийные фермы при необходимости).