[#ВКО] Критика.docx
Сущности
Наиболее активные авторы критики за последнее время<br>
Артур youtube.com/@artur_aao89<br>
Блогер – освещает региональные новости и создает собственный контент:<br>
инфраструктурные проблемы городов области;<br>
вопросы благоустройства и содержания общественного пространства;<br>
неправомерные действия сотрудников правоохранительных органов;<br>
социально-экономическое положение жителей региона.<br>
Алекс Белов facebook.com/beloffalexy<br>
На личной странице публикуют материалы не связанные с общественно-политической темой (анекдоты в основном), но в сообществах публикует негативные материалы.<br>
обвинения в коррупционных фактах, связанных с руководством региона;<br>
использование разных инфоповодов для дискредитации акима региона (авария на ТЭЦ, переназначение акима и т.д.);<br>
критика за якобы некомпетентное исполнение обязанностей со стороны акимата (уборка снега, ремонт игровых площадок и т.д.).<br>
Дмитрий Кенцис ok.ru/profile/93520911705<br>
Житель Риддера:<br>
распространение дежурных жалоб (работа транспорта, счета за ком.услуги и т.д.)<br>
освещение негативных материалов о переназначении акима ВКО;<br>
распространение жалоб жителей Риддер на аварию ТЭЦ (тиражирование обращения на имя Главы государства).<br>
Мурат Даулетович Умарбеков facebook.com/profile.php?id=100030776287492<br>
Житель Семея:<br>
неправомерные действия сотрудников правоохранительных органов;<br>
неэффективность судебной системы.<br>
Владимир Тарасов facebook.com/profile.php?id=100031229053994<br>
Житель Усть-Каменогорска:<br>
неправомерные действия сотрудников правоохранительных органов;<br>
неэффективность судебной системы.<br>
Bekbei Bek facebook.com/profile.php?id=100003433470334<br>
Уроженец Зайсанского района<br>
критика за нецелесообразные траты со стороны акимата;<br>
вопросы инфраструктуры и ЖКХ (качество дорог, домов, инженерных сетей);<br>
критика на фоне резонанса вокруг ТЭЦ Риддера;<br>
негатив в отношении региональной власти за якобы пророссийскую позицию.<br>
Merei Qainaruly facebook.com/merey.al.nazar<br>
Житель Усть-Каменогорска, журналист Egemen Qazaqstan:<br>
освещение рядовых жалоб жителей на проблемы с инженерными и инфраструктурными сетями;<br>
критика руководства города Риддер за бездействие по аварии на ТЭЦ.<br>
Денис Георгиевич Данилевский facebook.com/FlashPressKZ<br>
Редактор и автор сайта flashpress.kz в ТОО «Агентство распространения печати и информации "Восточный экспресс"»<br>
критика акима региона с обвинениями в низкой эффективности его деятельности, об участии в коррупционных фактах, а также использование недостоверной информации для дискредитации акима Д. Ахметова.<br>
Андрей Андреев facebook.com/100004018492614<br>
Общественный деятель, Алматы:<br>
критическое отношение к акиму ВКО (переназначение, якобы коррупционные факты).<br>
Тортуыл Шоқан facebook.com/nurjansemsk<br>
Блогер, журналист:<br>
критическое отношение к акиму ВКО (переназначение, якобы коррупционные факты).<br>
Марат Байгулин facebook.com/profile.php?id=100043888899911<br>
Житель Усть-Каменогорска, оппозиционно настроенный пользователь:<br>
критическое отношение к акиму ВКО («участник режима Назарбаева», переназначение, якобы коррупционные факты);<br>
освещение протестной активности в регионе.<br>
Антон Сергиенко<br>
Журналист, автор публикаций на портале ratel.kz:<br>
персонифицированная критика акима ВКО (подозрения в коррупционных махинациях, обвинения в неэффективном управлении областью и т.д.).<br>
Курманов Байтас<br>
Журналист, автор публикаций на портале ulysmedia.kz:<br>
персонифицированная критика акима ВКО (подозрения в коррупционных махинациях, обвинения в неэффективном управлении областью и т.д.).<br>
Краткосрочные и долгосрочные меры<br>
1. Канализация негатива на подконтрольные площадки, уменьшение негативных постов, жалоб, комментариев в различных сообществах.<br>
1.1. Создание городского/областного чата в Телеграм с участием акима.<br>
По примеру Актау, где в чате находится аким, замакимы и руководители управлений. Аудитория может достигать нескольких десятков тысяч жителей, руководство должно периодически обозначать свое присутствие в чате, а также показывать решенные вопросы. Требуется автоматизация учета обращений.<br>
Создание такого чата само по себе станет позитивным инфоповодом и поддержит репутацию акима на республиканском уровне.<br>
1.2. Управление обратной связью.<br>
Подход успешно применялся в Алматы, когда недовольных гражданских активистов брали на ежемесячные “зарплаты” с задачей собирать в сообществах негатив, быстро отрабатывать его с акиматом и публиковать результаты решения проблем.<br>
Также работа с владельцами сообществ, где публикуются жалобы — доплачивать им, чтобы они “отрабатывали” негатив с акиматом.<br>
Создание и администрирование новых сообществ и групп c обращениями, типа «Дежурный по городу».<br>
2. Формирование положительного имиджа региона и акима.<br>
2.1. Собственные медиа<br>
Имеет смысл запустить собственные (независимые) региональные СМИ на двух языках, высокоэффективные в части поисковых систем, включая аккаунты в соцсетях.<br>
По аналогичной схеме запуск 2-4 авторских телеграм-каналов — региональные + страновые с повесткой ВКО.<br>
Также целесообразно создание республиканского медиа, где наряду с общестрановой повесткой будут в правильном свете подаваться региональные достижения.<br>
Наличие СМИ позволяет широко использовать рекламные инструменты для широкого вывода и удержания позитивных материалов, как в регионе, так и по стране.<br>
2.2. Регулярные отчеты<br>
Встречи с населением, отчеты о достижениях и решенных вопросах. Такие инфоповоды даже на уровне управлений городских акиматов, районных акимов, но в большом количестве — обеспечивают постоянное позитивное присутствие.<br>
Ежемесячные подборки достижений, профессионально подготовленные для республиканских СМИ зададут общий ритм в республиканском инфополе.<br>
2.3. Работа с инфленсерами<br>
Подготовка и проведение медиа- и блог-туров по местам и объектам, вызывающим вопросы. Помимо получения положительных материалов, это является способом оплаты за лояльность.<br>
Создание собственного Ютюб/Инстаграм-канала, где ведущие в роли тревел-блогеров ездят по городам и селам, общаются с местными жителями, выбирают положительные отклики (как канал “Обожаю”, наоборот).