[drive-download] УНИВЕРСАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ 2002.docx

Google Docs neutral 2026-04-11 3 чанков ~3 мин чтения

Сущности

AI ЦИК Центр ОГИР

Оглавление финальной версии 1. Введение 1.1. Назначение документа 1.2. Философия модели 2. Организация ежедневного управления коммуникацией 2.1. Что считается коммуникацией 2.2. Центр управления коммуникацией 2.3. Ежедневный цикл управления (4 этапа) 2.4. Управление нагрузкой 2.5. Регламент дополнительных инициатив 3. Особенности коммуникации в период референдума (Раздел 1А) 3.1. Базовые принципы периода референдума 3.2. Контур легитимности 3.3. Стратегическая задача коммуникации 3.4. Контур процедурной прозрачности и параметры референдума 3.5. Правило «разрыв связки» 4. Стандарты контента и подачи (digital + офлайн) 4.1. Правило одной мысли 4.2. Структура базового сообщения 4.3. Запрет на канцелярит 4.4. Стандарты коротких форматов 4.5. Серийность вместо перегруза 4.6. Человеческий слой 4.7. Тональность 4.8. Запрещённые реакции в кампании 4.9. Защита от зеркальной радикализации (языковая тема) 4.10. Digital-дисциплина: частота, серии, казахоязычная линия 5. Управление чувствительными ситуациями (Раздел 3) 5.1. Определение чувствительной ситуации 5.2. Типология кризисов (A/B/C) 5.3. Правило «кризис + обобщение» 5.4. Критические ошибки 5.5. Режим повышенного внимания 5.6. Работа с эмоциями 5.7. Не усиливать волну 5.8. Пауза перед реакцией 6. Антикризисный алгоритм 6–24–72 часа (Раздел 4) 6.1. Первые 6 часов — фиксация и рамка 6.2. 24 часа — разъяснение и стабилизация 6.3. 48 часов — корректировка нагрузки 6.4. 72 часа — завершение режима 6.5. Признание ошибки 6.6. Кризис контура легитимности 6.7. Анализ вторичного эффекта 6.8. Фоновые кризисы и запрет перетекания в референдум 7. Система мониторинга и пороговых индикаторов (Раздел 5) 7.1. Назначение мониторинга 7.2. Ежедневные показатели (11 индексов) 7.3. Пороговые значения и реакции 7.4. Таблица пороговых индикаторов 7.5. Запрет на субъективность 7.6. Документирование 7.7. Цифровой ускоритель (TikTok/Shorts/Reels/Telegram) 7.8. Цифровой и AI-мониторинг 8. Региональная модель и переключение режимов (Раздел 6) 8.1. Классификация территорий по режимам 8.2. Основания для изменения статуса 8.3. Действия при усиленном и стабилизационном режимах 8.4. Запрет на равномерную нагрузку 8.5. Протокол изменения статуса 8.6. Паспорт региона (шаблон и содержание) 8.7. Классификация регионов A/B/C 8.8. Правило «один спикер — один регион в кризисе» 8.9. Контроль симметрии регионов 8.10. Роль ОГИР-чатов 8.11. Мониторинг и работа в WhatsApp-чатах 9. Дисциплина исполнения и ответственность (Раздел 7) 9.1. Обязательные управленческие документы 9.2. Ответственность руководителя Центра 9.3. Ответственность контент-команды 9.4. Ответственность регионов 9.5. Дисциплина дополнительных инициатив 9.6. Подготовка команды и симуляции 9.7. Принцип минимальной достаточности 10. Система проверки качества (Раздел 8) 10.1. Еженедельная проверка по 14+ критериям 10.2. Аудит антикризисного режима 10.3. Индикаторы перегрева 10.4. Индикаторы ослабления 10.5. Культура корректировки 10.6. Лимит мобилизационной риторики 10.7. Режим «тихой недели» 10.8. Проверка единства формулировок 10.9. Проверка «аналитического паралича» 10.10. Ограничители модели 10.11. Механизм снижения перегрева 11. Критерии зрелости системы (Раздел 9) 11.1. Уровни зрелости (1–4) 11.2. Самооценка системы 11.3. Признаки устойчивости 11.4. Признаки зрелого управления 12. Интеграция модели в общую систему управления (Раздел 10) 12.1. Связь с управленческими режимами 12.2. Связь с юридическим блоком 12.3. Связь с региональным управлением 12.4. Информационная безопасность 12.5. Ресурсное обеспечение 12.6. Работа с международной повесткой 12.7. Межведомственная координация 12.8. Карточки институциональных изменений 12.9. Взаимодействие с ЦИК и комиссиями 13. Предреферендумный режим T–10 (Раздел 11) 13.1. Условия активации 13.2. Обязательные действия 13.3. Ограничения 13.4. Кризисная готовность T–10 13.5. Фазовая структура до дня голосования 14. Работа с критической и молодёжной аудиторией (Раздел 12) 14.1. Целеполагание 14.2. Ограничения 14.3. Анализ молчания 14.4. Работа с молодёжью 18–25 15. Матрица повторяющихся нарративов (Раздел 13) 15.1. Структура матрицы 15.2. Базовые нарративы (процедура, давление, язык, «суперпрезидент») 15.3. Нарративы по реформе (Курултай, Вице-президент, расходы, НПО, международное право, брак) 15.4. Дополнительные нарративы («геополитизация», «цифровые вбросы», международная критика и наблюдатели) 16. Стресс-тест и критерии успеха (Раздел 14) 16.1. Еженедельный стресс-тест 16.2. Критерии успеха кампании 16.3. Операционные KPI кампании 17. Управление явкой (Раздел 15) 17.1. Явка как отдельный объект управления 17.2. Сценарии явочного риска 17.3. Инструменты воздействия (информирование, организационные меры) 18. Медиа-ландшафт кампании и обоснование каналов (Раздел 16) 18.1. Общий охват соцсетей в Казахстане 18.2. Интернет-проникновение и цифровая грамотность 18.3. Лидирующие платформы (TikTok, Instagram, WhatsApp, Telegram, YouTube) 18.4. Поведение молодёжи 18.5. Видео как доминирующий формат 18.6. Таблица каналов и их ролей 18.7. Метрики для оценки цифровой кампании 19. Приложение 1. Runbook T0 (день голосования) 20. Приложение 2. Шаблон «Паспорта региона» 21. Приложение 3. Стандартные разъяснительные карточки (полные версии) 22. Приложение 4. Краткие digital-версии карточек