[drive-download] -описание бизнес-процессов СМП.docx

описание бизнес-процессов<br> 1: Планирование и формирование медиапроектов<br> Роли/участники:<br> Руководитель службы<br> Контент-продюсеры<br> Аналитики<br> Элементы процесса:<br> Событие (Старт): «Необходимость разработки медиаконтента»<br> Задача (действие): «Анализ текущей информационной повестки»<br> Исполнители: аналитики, продюсеры<br> Описание: выявление актуальных инфоповодов и государственных приоритетов.<br> Задача (действие): «Планёрка по обсуждению тем»<br> Исполнители: руководитель службы, продюсеры, аналитики<br> Описание: коллективное обсуждение и отбор наиболее важных и актуальных тем.<br> Задача (действие): «Утверждение контент-плана и команд»<br> Исполнитель: руководитель службы<br> Описание: окончательное утверждение контент-плана, формирование проектных команд, назначение ответственных продюсеров.<br> Событие (Конец): «Контент-план утверждён и команды сформированы»<br> 2: Создание медиаконтента<br> Роли/участники:<br> Контент-продюсер<br> Проектная команда (сценарист, видеограф, монтажёр, дизайнер)<br> Внешний подрядчик (при необходимости)<br> Руководитель службы (согласование)<br> Элементы процесса:<br> Событие (Старт): «Утверждённое техническое задание (ТЗ)»<br> Задача (действие): «Подготовка сценариев и эскизов»<br> Исполнители: сценаристы, дизайнеры<br> Описание: создание сценариев и графических эскизов медиаконтента.<br> Задача (действие): «Согласование сценария и эскизов»<br> Исполнители: продюсер, руководитель службы<br> Описание: утверждение материалов на предмет соответствия ТЗ и идеологии.<br> Шлюз (Решение): «Привлечение подрядчика?»<br> Да: Переход к задаче с внешним подрядчиком<br> Нет: Переход к внутреннему производству<br> Задача (действие) (ветка подрядчика): «Производство контента (внешний подрядчик)»<br> Исполнитель: внешний подрядчик<br> Описание: выполнение съёмок, монтажа или графики внешними ресурсами.<br> Задача (действие) (внутренняя ветка): «Производство контента (внутренняя команда)»<br> Исполнитель: проектная команда<br> Описание: съёмки, графика и монтаж силами службы.<br> Задача (действие): «Монтаж и пост-продакшн»<br> Исполнители: монтажёры, видеографы, дизайнеры<br> Описание: финальная сборка материала, звукорежиссура и цветокоррекция.<br> Событие (Конец): «Черновой контент создан»<br> 3: Редактура и контроль качества<br> Роли/участники:<br> Редактор (текстовый, стилистический контроль)<br> Специалист технического контроля (качество видео/графики)<br> Внешний идеологический орган<br> Проектная команда (при доработке)<br> Элементы процесса:<br> Событие (Старт): «Получение чернового контента для проверки»<br> Задача (действие): «Литературная и стилистическая редактура»<br> Исполнитель: редактор<br> Описание: исправление текстовых ошибок, стилистических несоответствий.<br> Задача (действие): «Технический контроль контента»<br> Исполнитель: специалист тех. контроля<br> Описание: проверка технических параметров (качество видео, графики).<br> Задача (действие): «Идеологическая проверка»<br> Исполнитель: внешний идеологический орган<br> Описание: оценка соответствия материалов утверждённым идеологическим требованиям.<br> Шлюз (Решение): «Контент соответствует стандартам?»<br> Да: материалы утверждаются<br> Нет: возврат на доработку<br> Задача (действие) (при необходимости): «Доработка контента»<br> Исполнители: проектная команда<br> Описание: внесение оперативных правок в материалы.<br> Событие (Конец): «Материалы утверждены и готовы к публикации»<br> 4: Финализация и передача на публикацию<br> Роли/участники:<br> Контент-менеджер<br> Служба публикации (внешнее подразделение)<br> Элементы процесса:<br> Событие (Старт): «Получение утверждённого контента»<br> Задача (действие): «Финализация контента»<br> Исполнитель: контент-менеджер<br> Описание: сбор файлов, оформление заголовков и метаданных.<br> Задача (действие): «Передача контента в CMS»<br> Исполнитель: контент-менеджер<br> Описание: загрузка материалов в систему управления контентом.<br> Задача (действие): «Публикация контента»<br> Исполнитель: служба публикации (внешнее подразделение)<br> Описание: распространение контента на площадках медиахолдинга.<br> Событие (Конец): «Контент успешно опубликован»<br> 5: Оперативное реагирование на инфоповоды<br> Роли/участники:<br> Руководитель службы<br> Контент-продюсер (экстренный)<br> Проектная команда (оперативно)<br> Редактор<br> Служба публикации<br> Элементы процесса:<br> Событие (Старт): «Срочный информационный повод»<br> Задача (действие): «Назначение ответственного продюсера»<br> Исполнитель: руководитель службы<br> Задача (действие): «Экстренный сбор команды»<br> Исполнитель: контент-продюсер<br> Параллельный шлюз (две задачи одновременно):<br> «Ускоренное создание контента» (проектная команда)<br> «Экспресс-редактура и оперативный идеологический контроль» (редактор, внешний идеологический орган)<br> Параллельный шлюз (синхронизация потоков):<br> ожидание завершения обеих задач выше.<br> Задача (действие): «Экстренная публикация контента»<br> Исполнитель: служба публикации (внешнее подразделение)<br> Событие (Конец): «Контент экстренно опубликован»